اتصل الآن: 01039080066

الشروط والأحكام

آخر تحديث: 21/06/2026

باستخدامك لموقع وخدمات Pulse Fix فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية.

طبيعة الخدمة

يقدم Pulse Fix خدمات صيانة للأجهزة المنزلية التالية: الثلاجات، الغسالات، الديب فريزر، المايكروويف، وغسالات الأطباق.

طلب الخدمة

  • يتم تحديد العطل المبدئي بناءً على وصف العميل، ويتم تأكيده بعد الفحص الفعلي للفني.
  • تكلفة الصيانة تُحدَّد بعد تشخيص العطل ويتم إخبار العميل بها قبل تنفيذ أي عمل.
  • يحق للعميل الموافقة أو عدم الموافقة على تكلفة الإصلاح المقترحة قبل البدء.

الضمان

تأتي خدمات الصيانة مع فترة ضمان تُحدَّد حسب نوع العطل والقطعة المستبدلة، ويتم توضيح مدة الضمان للعميل عند انتهاء الخدمة.

المواعيد

نحرص على الالتزام بالمواعيد المتفق عليها مع العميل، وقد تتأثر بعض المواعيد بعوامل خارجة عن إرادتنا مثل ظروف الطريق أو توفر قطع الغيار.

مسؤولية العميل

يلتزم العميل بتقديم معلومات صحيحة عن العطل والعنوان لتسهيل عملية الصيانة وتجنب أي تأخير.

التعديلات

تحتفظ Pulse Fix بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت، وسيتم نشر أي تحديث على هذه الصفحة.

التواصل

لأي استفسار بخصوص هذه الشروط، يمكنك التواصل معنا عبر صفحة "تواصل معنا" أو الاتصال المباشر.